Alle juridische documenten

1. Inleiding

1.1

Deze algemene voorwaarden ("AV"), zoals deze van tijd tot tijd kunnen worden gewijzigd op de hierin beschreven wijze, zijn van toepassing op het gebruik en de levering van de Diensten die Ontos B.V. (de "Aanbieder") levert aan de Klant, en maken deel uit van de Overeenkomst tussen Partijen.

1.2

Begrippen met een hoofdletter die in dit document worden gebruikt maar niet zijn gedefinieerd, hebben de betekenis die daaraan in het Bestelformulier is gegeven.

2. De Diensten

2.1 Algemeen

2.1.1

Met inachtneming van de bepalingen van de Overeenkomst stelt de Aanbieder de Diensten aan de Klant beschikbaar overeenkomstig het Bestelformulier.

2.1.2

De Aanbieder spant zich in om de Diensten 24/7 beschikbaar te houden, behoudens onderbrekingen voor ondersteuning en onderhoud. De Aanbieder zal alle commercieel redelijke inspanningen leveren om (i) onderhoud uit te voeren dat de Diensten zo min mogelijk verstoort en (ii) de Klant vooraf te informeren over een opschorting van de Diensten.

2.1.3

De Klant is verantwoordelijk voor het verkrijgen en onderhouden, op eigen kosten, van de hardware, software en internetverbinding die nodig zijn om de Diensten te benaderen en te gebruiken.

2.2 AI-ondersteunde suggesties en beroepsverantwoordelijkheid

2.2.1

De Diensten gebruiken kunstmatige intelligentie om koppelingen voor te stellen tussen de financiële administratie van de Klant en de toepasselijke rapportagetaxonomieën, waaronder het Referentie Grootboekschema (RGS) en de Nederlandse Taxonomie, en om classificaties, controles en aandachtspunten voor te stellen. Gezien het probabilistische karakter van machine learning kan een suggestie in sommige gevallen onjuist of suboptimaal zijn. De Klant is verantwoordelijk voor het beoordelen en verifiëren van elke suggestie voordat deze wordt geaccordeerd.

2.2.2

Alle suggesties van de Diensten zijn voorlopig; zij moeten worden beoordeeld, geverifieerd en geaccordeerd door een gekwalificeerde beroepsbeoefenaar voordat zij worden gebruikt voor een wettelijke indiening of daarop wordt vertrouwd. De Aanbieder garandeert niet de juistheid of de aanvaarding door een toezichthouder van enige suggestie of van enige Uitvoer. De Klant draagt de volledige verantwoordelijkheid voor de uiteindelijke koppelingen, voor de toegepaste grondslagen en schattingen, en voor de juistheid van elke deponering die met behulp van de Uitvoer wordt gedaan.

2.2.3

De Diensten zijn samenstelsoftware. Zij verrichten geen wettelijke controle en vervangen die niet, en zij nemen niet de beslissingen die de beroepsregels aan anderen voorbehouden: grondslagen, schattingen en toelichtingen worden bepaald door de rapporterende entiteit, en de verwerkingsstappen binnen een opdracht worden geaccordeerd door de accountant. Een suggestie die in de Diensten is vastgelegd, is nooit een akkoord. Niets in de Overeenkomst draagt enig deel van de beroepsverantwoordelijkheid van de Klant voor diens opdracht over aan de Aanbieder.

2.3 Accountbeheer en toegangsgegevens

2.3.1

Door de Klant aangewezen personen krijgen beheerdersrechten (beheerders) om het account van de Klant en de Gebruikers daarvan te beheren, waarbij beheerders toegang kunnen hebben tot logging en informatie over het gebruik van de Diensten door Gebruikers. Indien een beheerder of Gebruiker niet langer bevoegd is de Diensten te gebruiken, stelt de Klant de Aanbieder daarvan onverwijld op de hoogte.

2.3.2

De Klant is verantwoordelijk voor het gebruik van de Diensten door alle beheerders en Gebruikers. De Klant is tevens verantwoordelijk voor het beveiligen van de toegangsgegevens voor de Diensten, waaronder het inschakelen van meerfactorauthenticatie waar beschikbaar, en voor alle handelen en nalaten onder zijn account. Bij vermoedelijke of vastgestelde ongeautoriseerde toegang tot of gebruik van de Diensten of de toegangsgegevens informeert de Klant de Aanbieder onverwijld.

2.4 Gebruiksbeperkingen

2.4.1

De Klant stemt ermee in om niet (i) de Diensten te gebruiken op een wijze die inbreuk maakt op rechten van personen, (ii) zijn recht op toegang tot of gebruik van de Diensten in sublicentie te geven, te verkopen of anderszins over te dragen, (iii) te pogen de Diensten of enig onderdeel daarvan te reverse-engineeren of de broncode daarvan af te leiden, (iv) de Diensten te wijzigen, aan te passen, te porten, te vertalen, te lokaliseren of daarvan afgeleide werken te maken, (v) geautomatiseerde of programmatische methoden te gebruiken om gegevens of Uitvoer aan de Diensten te onttrekken, (vi) zijn toegang tot de Diensten te gebruiken om een product of dienst te bouwen die met de Diensten concurreert, (vii) de Diensten te gebruiken op een wijze die de goede werking van de Diensten verstoort of tracht te verstoren.

2.4.2

De Klant is verantwoordelijk voor de naleving van de gebruiksbeperkingen en van het Beleid voor acceptabel gebruik door hemzelf en zijn Gelieerde ondernemingen. Indien de Aanbieder redelijke gronden heeft om een overtreding te vermoeden, stelt de Aanbieder de Klant per e-mail op de hoogte en verzoekt hij de Klant onmiddellijk passende maatregelen te nemen. De Aanbieder kan, na schriftelijke kennisgeving, de toegang van de Klant tot de Diensten opschorten indien de overtreding een onmiddellijk risico op schade meebrengt, de Klant niet binnen de redelijke termijn gevolg geeft aan een kennisgeving, of de overtreding niet herstelbaar is.

2.5 Wijzigingen in de Diensten

2.5.1

De Aanbieder kan de Diensten van tijd tot tijd wijzigen, bijwerken of verbeteren. De Aanbieder behoudt zich het recht voor om naar eigen inzicht verbeteringen, toevoegingen en wijzigingen door te voeren (waaronder, met inachtneming van zijn garantieverplichtingen, het verwijderen van functionaliteit) en om fouten of gebreken in de Diensten te herstellen, ook wanneer die maatregelen de toegang tot of het gebruik van de Diensten door de Klant tijdelijk beperken.

3. Vergoedingen en betaling

3.1 Commercieel model en Bestelformulier

3.1.1

De Diensten worden geleverd tegen de vergoedingen en op het commerciële model die in het Bestelformulier zijn vastgelegd. Het Bestelformulier vermeldt de looptijd, de omvang van het gebruik, een eventueel Volumerecht en de prijs.

3.1.2

Partijen kunnen in het Bestelformulier een overeenkomst voor bepaalde tijd afspreken, bijvoorbeeld een jaarabonnement, met een omschreven omvang van het gebruik en specifieke verlengings- of betalingsvoorwaarden. Bij strijdigheid tussen die voorwaarden in het Bestelformulier en dit artikel 3 prevaleert het Bestelformulier.

3.1.3

Voorziet het Bestelformulier in een Volumerecht, dan wordt dat recht verbruikt naarmate de Klant de Diensten gebruikt. De Klant kan op elk moment aanvullend volume afnemen tegen de op dat moment geldende prijzen van de Aanbieder, hetzij via de interface van de Diensten, hetzij via een aanvullend Bestelformulier.

3.2 Vergoedingen en facturering

3.2.1

Alle vergoedingen luiden in euro's en zijn exclusief btw en andere toepasselijke Belastingen.

3.2.2

De betaling van vergoedingen door de Klant is niet afhankelijk van de levering van toekomstige functionaliteit, noch van uitlatingen die niet in de Overeenkomst zijn vastgelegd.

3.2.3

De Aanbieder kan zijn gepubliceerde prijzen van tijd tot tijd aanpassen met een schriftelijke aankondiging van ten minste dertig (30) dagen vooraf. Die aanpassingen gelden uitsluitend vanaf het begin van de volgende looptijd en voor volume dat na de ingangsdatum van de prijswijziging wordt afgenomen; eerder afgenomen volume blijft geldig tegen de prijs waartegen het is verkregen.

3.2.4

Betaling geschiedt overeenkomstig de factureringsvoorwaarden in het Bestelformulier. Is een Volumerecht uitgeput, dan kan het verrichten van verder werk via de Diensten worden opgeschort totdat aanvullend volume is afgenomen.

3.3 Te late betaling, geschillen en belastingen

3.3.1

Ontvangt de Aanbieder een correct gefactureerd bedrag niet op de vervaldatum, dan kan de Aanbieder: (i) over de openstaande bedragen de wettelijke handelsrente in rekening brengen op grond van artikel 6:119a van het Burgerlijk Wetboek; (ii) redelijke buitengerechtelijke incassokosten vorderen overeenkomstig artikel 6:96 van het Burgerlijk Wetboek; en (iii) de toegang van de Klant tot de Diensten opschorten totdat de openstaande bedragen volledig zijn voldaan, mits de Aanbieder ten minste tien (10) werkdagen vooraf heeft gewaarschuwd.

3.3.2

De Klant meldt een factuurgeschil schriftelijk binnen 14 dagen na factuurdatum, onder vermelding van het betwiste bedrag en de gronden van de betwisting. Het niet-betwiste deel van een factuur blijft opeisbaar volgens de oorspronkelijke betalingsvoorwaarden.

3.3.3

De vergoedingen zijn exclusief btw en andere belastingen, heffingen, rechten of vergelijkbare overheidslasten van welke aard ook (samen "Belastingen"). De Klant is verantwoordelijk voor de betaling van alle Belastingen die met de Overeenkomst samenhangen.

3.3.4

Betaalde vergoedingen worden niet gerestitueerd. Als enige uitzondering geldt dat de Klant bij ontbinding of opzegging van de Overeenkomst wegens een toerekenbare tekortkoming van de Aanbieder recht heeft op restitutie van vooruitbetaalde vergoedingen die toerekenbaar zijn aan het niet-verstreken deel van de looptijd en aan een op de beëindigingsdatum ongebruikt Volumerecht.

4. Looptijd en beëindiging

4.1 Looptijd

4.1.1

De Overeenkomst treedt in werking op het vroegste van (i) de Ingangsdatum en (ii) de datum waarop de Klant de Diensten voor het eerst gebruikt, en blijft voor onbepaalde tijd van kracht tot zij wordt beëindigd.

4.1.2

Elke Partij kan de Overeenkomst zonder opgaaf van redenen opzeggen met een schriftelijke opzegtermijn van dertig (30) dagen aan de andere Partij. Bij beëindiging van de Overeenkomst, om welke reden dan ook, vervalt het recht van de Klant om een resterend Volumerecht te gebruiken met onmiddellijke ingang. Opzegging zonder opgaaf van redenen door de Klant geeft geen recht op restitutie van vooruitbetaalde vergoedingen.

4.1.3

Zijn Partijen in het Bestelformulier een overeenkomst voor bepaalde tijd aangegaan, dan gelden de looptijd en het eventuele verlengingsmechanisme zoals vastgelegd in het Bestelformulier.

4.1.4

De Aanbieder kan de Overeenkomst opzeggen met een schriftelijke opzegtermijn van negentig (90) dagen indien het account van de Klant gedurende een aaneengesloten periode van ten minste vierentwintig (24) maanden inactief is geweest, dat wil zeggen dat geen Gebruikers hebben ingelogd en geen werk via de Diensten is verricht.

4.2 Beëindiging wegens tekortkoming

4.2.1

Een Partij kan de Overeenkomst met onmiddellijke ingang beëindigen door schriftelijke kennisgeving (i) na een schriftelijke ingebrekestelling van dertig (30) dagen aan de andere Partij wegens een wezenlijke tekortkoming, indien die tekortkoming bij het verstrijken van die termijn niet is hersteld, (ii) indien de andere Partij betrokken raakt in een procedure met betrekking tot faillissement, liquidatie, schuldeisersakkoord of overheidsmaatregelen, of (iii) indien de andere Partij haar bedrijf staakt.

4.3 Gevolgen van beëindiging en voortduring

4.3.1

Bij beëindiging van de Overeenkomst eindigt de licentie, vervalt een resterend Volumerecht en worden alle openstaande vergoedingen opeisbaar.

4.3.2

Op redelijk verzoek van de Klant en op diens redelijke kosten verleent de Aanbieder de Klant bijstand bij het ophalen van de in de Diensten opgeslagen Klantgegevens in een gangbaar machineleesbaar formaat, waaronder de samengestelde jaarrekeningen en publicatiestukken en het mappingdossier van de verwerkte boekjaren. Beide Partijen retourneren of vernietigen onverwijld de Vertrouwelijke Informatie van de andere Partij.

4.3.3

De bepalingen die naar hun aard bedoeld zijn om het einde van deze Overeenkomst te overleven, blijven van kracht. De geheimhoudingsverplichtingen blijven van kracht gedurende de langste van (i) vijf (5) jaar te rekenen vanaf de beëindiging, of (ii) ten aanzien van Vertrouwelijke Informatie die valt onder wettelijke of beroepsrechtelijke geheimhoudingsregels, de termijn die het toepasselijke recht voorschrijft.

5. Vrijwaring

5.1 Vrijwaring door de Aanbieder

5.1.1

De Aanbieder verdedigt de Klant tegen elke vordering van derden die stelt dat het gebruik van de Diensten door de Klant, overeenkomstig deze Overeenkomst, inbreuk maakt op Intellectuele-eigendomsrechten van die derde, en vrijwaart de Klant tegen schade, kosten en redelijke advocaatkosten die daadwerkelijk aan de Klant worden opgelegd als gevolg van een dergelijke vordering.

5.1.2

Indien het gebruik van de Diensten door de Klant leidt (of naar het oordeel van de Aanbieder waarschijnlijk zal leiden) tot een inbreukvordering, kan de Aanbieder: (i) functioneel vergelijkbare producten of diensten aanbieden; (ii) voor de Klant het recht verwerven de Diensten te blijven gebruiken; of, indien (i) en (ii) niet commercieel redelijk zijn, (iii) deze Overeenkomst beëindigen en de Klant vooruitbetaalde, ongebruikte vergoedingen restitueren.

5.2 Vrijwaring door de Klant

5.2.1

De Klant verdedigt de Aanbieder tegen elke vordering van derden die voortvloeit uit of verband houdt met Invoer, of met Uitvoer die voortkomt uit Invoer, die in strijd is met een bepaling van de Overeenkomst of waarvan de Klant wist of redelijkerwijs behoorde te weten dat deze waarschijnlijk tot inbreukmakende Uitvoer zou leiden, en vrijwaart de Aanbieder tegen schade, kosten en redelijke advocaatkosten die daaruit voortvloeien.

5.3 Vrijwaringsprocedure

5.3.1

De vrijwaringsverplichtingen gelden op voorwaarde dat de gevrijwaarde Partij (i) de vrijwarende Partij onverwijld schriftelijk op de hoogte stelt van de vordering, (ii) de vrijwarende Partij de volledige leiding geeft over het verweer en de schikking van de vordering, en (iii) de vrijwarende Partij alle redelijke medewerking verleent bij het verweer of de schikking, op kosten van de vrijwarende Partij.

5.3.2

Voor alle duidelijkheid: onder een vordering tegen de gevrijwaarde Partij wordt mede verstaan een vordering tegen haar Gelieerde ondernemingen en tegen de bestuurders, commissarissen en werknemers van haar of van die Gelieerde ondernemingen.

5.4 Limiet op de vrijwaring

5.4.1

De vrijwaringsverplichtingen zijn onderworpen aan de aansprakelijkheidslimieten van artikel 6. Vrijwaring voor vorderingen wegens inbreuk op intellectuele eigendom valt onder de Verhoogde Limiet. Vrijwaring voor alle overige vorderingen valt onder de Algemene Limiet.

6. Garanties en aansprakelijkheid

6.1 Garantie op de Diensten

6.1.1

De Aanbieder garandeert gedurende de looptijd dat (i) de Diensten in wezenlijke mate voldoen aan de door de Aanbieder verstrekte specificaties en (ii) hij de Diensten op professionele wijze zal verrichten, overeenkomstig algemeen aanvaarde branchenormen.

6.1.2

Behoudens grove nalatigheid of opzet van de Aanbieder zijn de enige en uitsluitende rechtsmiddelen van de Klant bij schending van deze garantie (i) het verzoeken om herstel van de schending en (ii), indien herstel niet plaatsvindt of niet mogelijk is en de schending wezenlijk is, het uitoefenen van zijn beëindigingsrechten.

6.1.3

Behoudens de garanties in dit artikel worden de Diensten geleverd "as is" en wijst de Aanbieder alle uitdrukkelijke of stilzwijgende garanties af (feitelijk of van rechtswege), waaronder alle stilzwijgende garanties van verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel, kwaliteit, juistheid, niet-inbreukmakendheid en eigendom. De Aanbieder verklaart noch garandeert dat het gebruik van de Diensten ononderbroken of foutloos zal zijn.

6.2 Aansprakelijkheid en beperkingen daarvan

6.2.1

Geen van beide Partijen is onder de Overeenkomst aansprakelijk voor indirecte, bijzondere, incidentele, punitieve of gevolgschade, waaronder gederfde winst, gemiste kansen, kosten van vervangende diensten of andere economische schade die voortvloeit uit of verband houdt met deze Overeenkomst, ook niet indien op de mogelijkheid van die schade is gewezen.

6.2.2

De totale aansprakelijkheid van een Partij onder de Overeenkomst bedraagt niet meer dan de totale vergoedingen die de Klant heeft betaald of verschuldigd is in de twaalf (12) maanden voorafgaand aan de gebeurtenis die de vordering deed ontstaan (de "Algemene Limiet").

6.2.3

Deze beperking geldt niet voor schending door een Partij van de geheimhouding of van de Verwerkersovereenkomst ("Verhoogde Vorderingen"). Voor alle Verhoogde Vorderingen bedraagt de totale aansprakelijkheid van elke Partij niet meer dan 1,5 maal de totale vergoedingen die de Klant heeft betaald of verschuldigd is in de 12 maanden voorafgaand aan de gebeurtenis die de vordering deed ontstaan (de "Verhoogde Limiet").

6.2.4

Om geldig te zijn moet een vordering tot schadevergoeding aan de andere Partij worden gemeld uiterlijk twaalf (12) maanden nadat de betreffende Partij bekend werd of had moeten worden met de gebeurtenis die de vordering deed ontstaan, en in geen geval later dan 6 maanden na het einde van de Overeenkomst.

6.2.5

De Klant is als enige verantwoordelijk voor het waarborgen dat zijn gebruik van de Diensten en van de Uitvoer voldoet aan de toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder de deponeringsvereisten van de Kamer van Koophandel (KVK), de Autoriteit Financiële Markten (AFM) of andere toezichthouders, en aan de beroepsnormen die op de Klant van toepassing zijn, waaronder Standaard 4410 en de Verordening inzake de onafhankelijkheid.

7. Geheimhouding en informatiebeveiliging

7.1 Vertrouwelijke Informatie

7.1.1

"Vertrouwelijke Informatie" betekent alle informatie die een Partij ("Verstrekkende Partij") mondeling of schriftelijk aan de andere Partij ("Ontvangende Partij") verstrekt, (i) die als vertrouwelijk is aangemerkt of die, gelet op de aard van de informatie en de omstandigheden van de verstrekking, als vertrouwelijk moet worden opgevat, (ii) Klantgegevens, (iii) de Diensten, (iv) de voorwaarden van de Overeenkomst, en (v) bedrijfs- en marketingplannen, technologie en technische informatie, productplannen en ontwerpen en bedrijfsprocessen die elk der Partijen in verband met de Overeenkomst verstrekt.

7.1.2

Niettegenstaande clausule 7.1.1 omvat Vertrouwelijke Informatie niet de informatie die (i) ten tijde van de verstrekking algemeen bekend is of later algemeen bekend wordt zonder toedoen van de Ontvangende Partij; (ii) bij de Ontvangende Partij bekend was zonder geheimhoudingsplicht vóór de verstrekking door de Verstrekkende Partij, blijkend uit haar administratie; (iii) rechtmatig aan de Ontvangende Partij is verstrekt door een derde die de informatie niet direct of indirect onder een geheimhoudingsplicht heeft verkregen; of (iv) door de Ontvangende Partij zelfstandig is ontwikkeld zonder gebruik van de Vertrouwelijke Informatie van de Verstrekkende Partij, blijkend uit haar administratie.

7.2 Geheimhoudingsplicht en toegestane verstrekking

7.2.1

De Ontvangende Partij zal (i) de Vertrouwelijke Informatie van de Verstrekkende Partij geheimhouden, (ii) alle Vertrouwelijke Informatie van de andere Partij beschermen met ten minste dezelfde zorg (en niet minder dan redelijke zorg) als zij voor haar eigen vertrouwelijke informatie hanteert, en (iii) Vertrouwelijke Informatie niet gebruiken voor doeleinden buiten het bereik van de Overeenkomst.

7.2.2

De Ontvangende Partij mag Vertrouwelijke Informatie verstrekken aan haar werknemers, bestuurders, vertegenwoordigers, onderaannemers en adviseurs die (i) de informatie nodig hebben in verband met het doel, de uitvoering en het contractbeheer van de Overeenkomst, en (ii) gebonden zijn aan geheimhoudingsverplichtingen (uit overeenkomst of uit de wet) die niet minder streng zijn dan die in de Overeenkomst.

7.2.3

De Ontvangende Partij mag Vertrouwelijke Informatie tevens verstrekken indien zij daartoe wordt verplicht door toepasselijk recht of door een bindende beslissing of bevel van een autoriteit, toezichthouder, overheidsinstantie of bevoegde rechter. Wordt de Ontvangende Partij onderworpen aan een procedure tot gedwongen verstrekking van Vertrouwelijke Informatie, dan stelt zij, voor zover de wet dat toelaat, de Verstrekkende Partij op de hoogte van die procedure en werkt zij mee aan pogingen om vertrouwelijke behandeling te verkrijgen.

7.3 Informatiebeveiliging

7.3.1

Elke Partij treft redelijke en passende maatregelen om de toegang tot en het gebruik van de Vertrouwelijke Informatie te beveiligen.

7.3.2

De Aanbieder implementeert en onderhoudt technische en organisatorische maatregelen ter bescherming van Klantgegevens zoals beschreven in de Beveiligingsmaatregelen.

8. Intellectuele-eigendomsrechten

8.1 Algemeen

8.1.1

De Aanbieder en zijn Gelieerde ondernemingen bezitten alle rechten op en belangen in de Diensten, waaronder alle daarin begrepen Intellectuele-eigendomsrechten, alsmede wijzigingen, updates en upgrades daarvan. Niets in deze Overeenkomst geldt als een overdracht of licentie van die rechten, behoudens voor zover hierin uitdrukkelijk bepaald.

8.1.2

In de verhouding tussen Partijen bezit de Klant alle rechten op en belangen in de Uitvoer.

8.2 Licentie

8.2.1

Onder de voorwaarde dat de Klant deze Overeenkomst naleeft, verleent de Aanbieder de Klant een beperkte, niet-exclusieve, niet-overdraagbare, niet-sublicentieerbare en volledig herroepbare licentie voor de looptijd om de in het Bestelformulier vermelde Diensten te benaderen en te gebruiken voor de interne bedrijfsvoering van de Klant, waaronder het uitvoeren van opdrachten voor de eigen cliënten van de Klant.

8.2.2

De Klant verleent de Aanbieder een beperkte, niet-exclusieve, niet-overdraagbare licentie voor de looptijd om Klantgegevens te gebruiken, op te slaan, te kopiëren, te verzenden en te delen met Sub-verwerkers, uitsluitend ten behoeve van de levering van de Diensten overeenkomstig de Overeenkomst. Behoudens die licentie behoudt de Klant alle rechten op en belangen in de Klantgegevens. Deze licentie eindigt bij verwijdering van de Klantgegevens of bij beëindiging van de Overeenkomst.

8.3 Feedback, Gebruiksgegevens en geen modeltraining

8.3.1

Feedback, opmerkingen, ideeën, voorstellen en suggesties voor verbetering (samen "Feedback") van de Klant, waaronder zijn Gebruikers, worden door de Aanbieder aangemoedigd. Feedback wordt niet als vertrouwelijk behandeld, de Aanbieder mag Feedback zonder beperking en zonder vergoeding gebruiken, en de daaruit voortvloeiende Intellectuele-eigendomsrechten komen uitsluitend toe aan de Aanbieder.

8.3.2

De Aanbieder mag Gebruiksgegevens verzamelen om de Diensten te ontwikkelen, te verbeteren, te ondersteunen en te exploiteren. De Aanbieder mag Gebruiksgegevens niet met een derde delen, behalve (i) overeenkomstig artikel 7 of (ii) voor zover de Gebruiksgegevens zodanig geaggregeerd en geanonimiseerd zijn dat de Klant en zijn Gebruikers niet identificeerbaar zijn.

8.3.3

De Aanbieder zal de Vertrouwelijke Informatie van de Klant niet gebruiken om generatieve of basis-AI-modellen te trainen, en zal dat zijn onderaannemers evenmin toestaan, tenzij daarover apart schriftelijk overeenstemming is bereikt.

9. Persoonsgegevens

9.1

Bij de levering van de Diensten aan de Klant verwerkt de Aanbieder de persoonsgegevens die in de Klantgegevens zijn opgenomen namens de Klant, overeenkomstig de tussen Partijen gesloten Verwerkersovereenkomst. Zie voor meer informatie de Verwerkersovereenkomst en het Privacybeleid.

10. Overige bepalingen

10.1 Geen samenwerkingsverband

Deze Overeenkomst schept geen maatschap, vennootschap onder firma, joint venture of agentuurrelatie tussen Partijen. Partijen zijn onafhankelijk van elkaar, en geen van beide is bevoegd de ander te binden of namens de ander verplichtingen aan te gaan zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van die ander.

10.2 Kennisgevingen

Tenzij in de Overeenkomst anders bepaald, geschieden alle kennisgevingen, toestemmingen en goedkeuringen schriftelijk en worden zij geacht te zijn gedaan bij (i) persoonlijke overhandiging; (ii) de tweede werkdag na verzending per post; of (iii) de dag van verzending per e-mail. Kennisgevingen tot beëindiging van de Overeenkomst worden per aangetekende post of koerier gezonden aan de in het Bestelformulier vermelde adressen.

10.3 Afstand van recht

Het niet of niet tijdig uitoefenen van een recht onder de Overeenkomst door een Partij geldt niet als afstand van dat recht. Afstand door een Partij van een bepaling van deze Overeenkomst in een of meer gevallen geldt niet als afstand van diezelfde of enige andere bepaling.

10.4 Partiële nietigheid

Indien een bepaling van deze Overeenkomst geheel of gedeeltelijk nietig is, tast dat de geldigheid van de Overeenkomst als geheel niet aan en blijven de overige bepalingen van kracht. Voor zover die nietigheid het voordeel of de prestatie van een Partij onder deze Overeenkomst wezenlijk raakt, wordt de bepaling op redelijke wijze aangepast.

10.5 Overdracht

Geen van beide Partijen mag rechten of verplichtingen onder de Overeenkomst overdragen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de andere Partij, die niet op onredelijke gronden mag worden onthouden, met dien verstande dat elke Partij de Overeenkomst in haar geheel zonder toestemming mag overdragen (i) aan haar Gelieerde ondernemingen, of (ii) in verband met een fusie, overname, reorganisatie of verkoop van (nagenoeg) al haar activa.

10.6 Onderaannemers

De Aanbieder mag onderaannemers inschakelen voor de levering van de Diensten. De Aanbieder is voor het handelen en nalaten van zijn onderaannemers aansprakelijk als voor eigen handelen en blijft het enige aanspreekpunt van de Klant ten aanzien van de Diensten.

10.7 Marketing

De Klant verleent de Aanbieder het recht om het logo, de handelsnaam en de merken van de Klant te gebruiken als referentiemateriaal voor marketing- en pr-uitingen, waarmee de Klant als klant van OntosCompile wordt aangeduid. Op schriftelijk verzoek van de Klant staakt de Aanbieder onmiddellijk elk verder gebruik van dat materiaal.

10.8 Overmacht

10.8.1

Behoudens betalingsverplichtingen onder de Overeenkomst is geen van beide Partijen aansprakelijk voor het niet of gebrekkig nakomen van de Overeenkomst voor zover dat wordt veroorzaakt door een omstandigheid buiten haar redelijke macht, waaronder natuurrampen, epidemie of pandemie, oorlogshandelingen of terrorisme, oproer of maatschappelijke onrust, overheidsmaatregelen, verstoring van telecommunicatie, grootschalige uitval van internetinfrastructuur, of uitval van stroom of andere essentiële voorzieningen.

10.8.2

Een Partij die zich beroept op omstandigheden als bedoeld in clausule 10.8.1 spant zich commercieel redelijk in om de gevolgen daarvan te ondervangen en te beperken. Wordt de levering van de Diensten in wezenlijke mate gedurende meer dan één (1) maand verhinderd door een omstandigheid als bedoeld in clausule 10.8.1, dan heeft elke Partij het recht de Overeenkomst schriftelijk te beëindigen zonder tot schadevergoeding gehouden te zijn.

10.9 Volledige overeenkomst

De Overeenkomst bevat de volledige afspraken tussen Partijen over het onderwerp daarvan, en vervangt alle eerdere overeenkomsten, afspraken, toezeggingen en verklaringen daarover, schriftelijk of mondeling.

10.10 Wijzigingen in deze AV

10.10.1

De Aanbieder kan deze AV wijzigen door bijgewerkte AV op zijn website te publiceren, voorzien van een nieuw versienummer en een nieuwe ingangsdatum. Wijzigingen worden van kracht bij publicatie. Niettemin mag de Aanbieder de AV nooit zodanig wijzigen dat daarmee afbreuk wordt gedaan aan zijn verplichtingen ten aanzien van Vertrouwelijke Informatie zoals in deze Overeenkomst overeengekomen, zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van de Klant.

10.10.2

Meent de Klant op redelijke gronden dat een wijziging hem wezenlijk benadeelt, dan heeft hij 15 dagen na publicatie van die wijziging om dit bij de Aanbieder aan te kaarten. Lost de Aanbieder het bezwaar van de Klant niet binnen 15 dagen na die melding op, onder meer door voor de rest van de lopende looptijd terug te vallen op de vorige formulering, dan kan de Klant de Overeenkomst zonder boete beëindigen met een opzegtermijn van 5 dagen. In dat geval restitueert de Aanbieder geen vooruitbetaalde, ongebruikte vergoedingen.

10.11 Taal

Deze AV worden gepubliceerd in het Engels en in het Nederlands. De Engelse tekst is de versie waarop de Aanbieder contracteert; de Nederlandse tekst is een vertaling ten behoeve van de lezer. Bij een verschil tussen beide dat de betekenis van een bepaling zou wijzigen, prevaleert de Engelse tekst.

11. Toepasselijk recht en geschillen

11.1

Op deze Overeenkomst, en op elk geschil of elke vordering die daaruit voortvloeit of daarmee verband houdt (waaronder geschillen of vorderingen betreffende niet-contractuele verbintenissen), is Nederlands recht van toepassing, met uitsluiting van het internationaal privaatrecht.

11.2

Partijen trachten een geschil dat voortvloeit uit of verband houdt met deze Overeenkomst eerst gedurende 30 dagen in goed overleg op te lossen.

11.3

Wordt het geschil binnen die termijn niet opgelost, dan wordt het voorgelegd aan de uitsluitende bevoegdheid van de bevoegde rechter te Amsterdam, Nederland.

12. Definities

Beleid voor acceptabel gebruik (AUP)
Het Beleid voor acceptabel gebruik van de Aanbieder, zoals gepubliceerd op de website van de Aanbieder.
Gelieerde onderneming
Elke entiteit die direct of indirect zeggenschap uitoefent over een Partij, onder haar zeggenschap staat of met haar onder gemeenschappelijke zeggenschap staat, waarbij zeggenschap betekent: het houden van meer dan vijftig procent (50%) van de stemrechten of de bevoegdheid het bestuur van die entiteit te bepalen.
Overeenkomst
Het Bestelformulier, deze AV en alle daarin genoemde bijlagen en beleidsdocumenten, waaronder de Verwerkersovereenkomst, de Specificatie van de gegevensverwerking, de lijst met Sub-verwerkers, de Beveiligingsmaatregelen, het AUP en het Privacybeleid.
Samenstelling
Het werk dat in de Diensten wordt verricht ten aanzien van de jaarrekening van één rapporterende entiteit over één boekjaar, vanaf de intake van de administratie tot en met de stukken die beschikbaar worden gesteld voor accordering en deponering.
Vertrouwelijke Informatie
Zoals gedefinieerd in clausule 7.1.1.
Klant
De rechtspersoon die met de Aanbieder een Bestelformulier aangaat voor het gebruik van de Diensten.
Klantgegevens
Alle gegevens, documenten, bestanden of content die door of namens de Klant aan de Diensten worden aangeleverd of daarin beschikbaar worden gesteld, waaronder financiële administraties en XAF-auditfiles, saldibalansen en grootboeken, jaarrekeningen en deponeringen van voorgaande boekjaren, concept- en definitieve jaarrekeningen, en de daarin opgenomen persoonsgegevens.
Verwerkersovereenkomst
De aan deze AV gehechte Verwerkersovereenkomst, die de verwerking van persoonsgegevens onder de AVG regelt.
Ingangsdatum
De datum waarop het Bestelformulier door daartoe bevoegde vertegenwoordigers van beide Partijen wordt ondertekend, of de datum waarop de Klant de Diensten voor het eerst gebruikt, al naargelang wat zich het eerst voordoet.
AV
Deze Algemene Voorwaarden, zoals gedefinieerd in clausule 1.1.
Intellectuele-eigendomsrechten
Alle intellectuele- en industriële-eigendomsrechten, waaronder octrooien, merken, handelsnamen, dienstmerken, domeinnamen, modellen, gebruiksmodellen, auteursrechten, naburige rechten, databankrechten, vertrouwelijke knowhow, bedrijfsgeheimen en soortgelijke rechten die tegenover derden kunnen worden ingeroepen, geregistreerd of niet.
Bestelformulier
Het document of de elektronische bestelling waarmee de Klant toegang tot de Diensten afneemt en de toepasselijke vergoedingen overeenkomt.
Uitvoer
De samengestelde jaarrekeningen en publicatiestukken, de SBR-instances en rapportagepakketten die voor deponering worden voorbereid, het mappingdossier met de bijbehorende delta-logs, en alle overige uitvoer die de Diensten op basis van Klantgegevens genereren.
Aanbieder
Ontos B.V. (KVK: 42011303, BTW: NL869277571B01), handelend als OntosCompile.
Diensten
Het OntosCompile-platform, een cloudgebaseerde software-as-a-service-toepassing voor het samenstellen van Nederlandse wettelijke jaarrekeningen en het gereedmaken daarvan voor deponering, toegankelijk via een webinterface, samen met de bijbehorende documentatie, updates en modules die de Aanbieder levert.
Sub-verwerker
Een derde verwerker die door de Aanbieder wordt ingeschakeld om Klantgegevens namens de Klant te verwerken, zoals vermeld in de lijst met Sub-verwerkers.
Gebruiksgegevens
Informatie over de toegang tot, de interactie met of het gebruik van de Diensten door of namens de Klant en individuele Gebruikers, waaronder frequentie, duur, volume, functies, bezoeken, sessies en klikgegevens. Gebruiksgegevens omvatten geen Klantgegevens.
Gebruiker
Elke natuurlijke persoon die door de Klant is gemachtigd om de Diensten onder het account van de Klant te benaderen en te gebruiken.
Volumerecht
Voor zover het Bestelformulier daarin voorziet: het overeengekomen volume aan gebruik van de Diensten, uitgedrukt in de eenheid die het Bestelformulier vermeldt.